Vos données personnelles

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 août 2026

Cocoon'nails accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur ce site, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Élodie Guedes — Cocoon'nails, 15 Rue des Tournesols, 27930 Gauciel · 06 21 78 70 58 · cocoonnails27@gmail.com.

Données collectées

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement, via :

• Le formulaire de réservation : prénom et nom, numéro de téléphone, e-mail (facultatif), prestations souhaitées et message éventuel.
• Les prises de contact directes (téléphone, WhatsApp) que vous initiez.

Aucune donnée sensible n'est demandée et aucune création de compte n'est nécessaire.

Finalités et base légale

• Traiter votre demande de rendez-vous et vous recontacter pour la confirmer — base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Répondre à vos questions.

Destinataires

Vos données sont destinées uniquement à Élodie (Cocoon'nails). Elles peuvent transiter par nos prestataires techniques (sous-traitants au sens du RGPD) : hébergeur du site et service d'acheminement du formulaire, ainsi que les services que vous choisissez d'utiliser pour nous contacter (WhatsApp/Meta, Planity). L'affichage de la carte utilise Google Maps. Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis 3 ans à compter du dernier contact, avant suppression.

Cookies

Ce site ne dépose pas de cookies de mesure d'audience ni de publicité. Seul le module de carte Google Maps est susceptible de déposer des cookies lorsqu'il s'affiche ; vous pouvez les gérer depuis les réglages de votre navigateur.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (Meta/WhatsApp, Google) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, dans le cadre de garanties encadrées par la réglementation.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données.

Pour les exercer, contactez-nous au 06 21 78 70 58 ou à cocoonnails27@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).